1. ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ: ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТЕКСТ (KVKK)

Этот информационный текст подготовлен в соответствии с Законом о защите личных данных номер 6698 (“KVKK”) от имени бренда Panda Fikir Sanat, действующего через компанию Digital Girişim E-Ticaret Limited Şirketi (“Panda Sahne”), с целью объяснить принципы обработки личных данных, полученных через веб-сайт www.pandasahne.com, физическую кассу, колл-центр, SMS/WhatsApp, электронную почту и другие каналы.

1. Личность ответственного за данные

Ответственный за данные: компания Digital Girişim E-Ticaret Limited Şirketi от имени бренда Panda Fikir Sanat
Адрес: Fener Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı No:2 Laura Alışveriş Merkezi Muratpaşa / Antalya
Телефон: +90 532 307 32 92
Электронная почта: [email protected]
Веб-сайт: www.pandasahne.com

2. Обрабатываемые личные данные

Следующие личные данные могут обрабатываться Panda Sahne:

• Личные данные: имя, фамилия
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты
• Информация о клиентах: купленные билеты, предпочтения мероприятий, выбор мест, дата транзакции, номер заказа
• Платежная информация: сумма платежа, дата платежа, используемый метод оплаты, информация о рассрочке (полный номер кредитной карты не сохраняется Panda Sahne; обрабатывается безопасно через инфраструктуру Tami.)
• Информация о членстве: имя пользователя, пароль (пароли хранятся в зашифрованном виде с использованием метода маскирования/хеширования), дата членства
• Маркетинговая и предпочтительная информация: типы мероприятий, которые вам нравятся, мероприятия, в которых вы ранее участвовали, подписка на рассылку, статус разрешения на коммерческую коммуникацию
• Технические данные: IP-адрес, информация об устройстве, информация о браузере, записи cookie, журналы

3. Цели обработки личных данных

Ваши личные данные обрабатываются с целью:

• Осуществление продажи билетов на мероприятия, управление процессами заказов и платежей
• Контроль доступа на мероприятия, проверка билетов и распределение мест
• Создание и управление вашей учетной записью, обновление пароля и профиля
• Обязательное информирование о напоминаниях о билетах, изменениях мероприятий, отменах/переносах
• Рекомендации мероприятий, которые могут вас заинтересовать, в зависимости от ваших предпочтений и привычек
• Отправка кампаний, объявлений, новостей и рекламных материалов по SMS и электронной почте (при наличии вашего согласия)
• Сбор платежей, возврат средств и управление безопасными платежными процессами через платежного провайдера Tami
• Выполнение юридических обязательств, таких как хранение, аудит, отчетность, выставление счетов в соответствии с применимым законодательством
• Управление юридическими, административными и операционными процессами с лицами и учреждениями, с которыми Panda Sahne предоставляет зал, а также с артистами, организаторами и техническими командами
• Обеспечение безопасности сайта и инфраструктуры, выявление и предотвращение мошенничества и злоупотреблений

4. Способы сбора и юридические основания для обработки личных данных

Ваши личные данные собираются через:

• www.pandasahne.com и модуль продажи билетов
• Шаги онлайн-платежа
• Формы регистрации членства
• SMS, WhatsApp и другие каналы связи
• Физическая касса, колл-центр, переписка по электронной почте
  получаются частично или полностью автоматически или неавтоматически в рамках системы регистрации данных.

Ваши личные данные обрабатываются на основании следующих юридических оснований, указанных в статьях 5 и 6 KVKK:

• Явное предписание в законах
• Прямое отношение к заключению или исполнению договора
• Необходимость для выполнения юридических обязательств ответственного за данные
• Необходимость для законных интересов ответственного за данные, при условии, что это не нарушает основные права и свободы соответствующего лица
• Обработка на основании вашего явного согласия.

Запись изображения и звука в физической среде

Panda Sahne и Utopya Studyo являются цифровыми производственными площадками. Зрители, находящиеся в этом пространстве, заранее подтверждают, что в этом пространстве могут быть записаны звук и изображение. Записи, сделанные в этом пространстве, могут быть использованы в деятельности бренда, на согласованных платформах и в будущих рекламных мероприятиях.

Вся информация по этому вопросу указана на нашей странице предварительной информации и в соглашении об условиях использования.

5. Стороны, которым передаются личные данные, и цели передачи

Ваши личные данные могут передаваться следующим лицам и организациям в соответствии со статьями 8 и 9 KVKK:

• Поставщик платежных услуг Tami (для осуществления платежных операций и обеспечения безопасности)
• Поставщики инфраструктуры, используемые для отправки SMS и электронной почты
• Уполномоченные государственные учреждения и судебные органы в рамках юридических обязательств
• Третьи лица, предоставляющие услуги бухгалтерского учета, аудита, юриспруденции и консультаций
• Организаторы мероприятий и артисты (в той мере, в какой это необходимо для проведения организационных процессов мероприятий)

Передачи осуществляются только в соответствии с законодательством, связаны с целью, ограничены и умерены.

6. Срок хранения личных данных

Ваши личные данные хранятся в течение сроков, предусмотренных применимым законодательством, или в течение времени, необходимого для достижения цели обработки. По истечении этих сроков ваши данные будут удалены, уничтожены или анонимизированы в соответствии с политикой уничтожения данных Panda Sahne.

7. Ваши права в рамках KVKK

В соответствии со статьей 11 KVKK у вас есть следующие права:

• Узнать, обрабатываются ли ваши личные данные
• Запрашивать информацию о ваших личных данных, если они были обработаны
• Узнать цель обработки личных данных и используются ли они в соответствии с этой целью
• Знать третьих лиц, которым переданы личные данные, как внутри страны, так и за границей
• Запрашивать исправление, если личные данные были обработаны неполно или неверно
• Запрашивать удаление или уничтожение личных данных, если причины, требующие их обработки, больше не существуют, даже если они были обработаны в соответствии с KVKK и другими применимыми законами
• Запрашивать уведомление третьих лиц, которым были переданы личные данные, о процессах исправления, удаления и уничтожения
• Оспаривать результаты, которые могут возникнуть против вас исключительно в результате анализа обработанных данных с помощью автоматических систем
• Запрашивать возмещение ущерба, если вы пострадали из-за незаконной обработки ваших личных данных

8. Способы обращения

Вы можете направить свои запросы в рамках KVKK в Panda Sahne через следующие каналы связи, в письменной форме или другими методами, установленными Комиссией по защите личных данных:

Адрес: Fener Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı No:2 Laura Alışveriş Merkezi Muratpaşa / Antalya
Электронная почта: [email protected]

8.01.2026 - версия 3.2.5